Еще один ЦПАУ заработал в ОТО на Хмельнитчине

Наркевичская ОТО сделала ЦПАУ самостоятельно, не дожидаясь, пока им кто-то поможет, сообщает Depo.Хмельницкий со ссылкой на сайт ОТО.

По словам председателя Наркевичской общины Любови Гудели, на ремонт помещения потратили около 300 тысяч гривен, закупили мебель, обновили сантехнику и создали комфортные условия для ожидания есть детский уголок, бесплатная Wi-Fi зона.

В новосозданном Центре разработаны информационные и технологические карты, которые размещены на рецепции.

Среди преимуществ Наркевичского ЦПАУ - ориентация на потребности заказчика услуги, внедрение принципа "единого офиса", оперативное предоставление услуг, расширенные и удобные "приемные часы", в том числе работа без обеденного перерыва и в субботу, доступность информации из различных источников (стенды, телефон и т. п.), комфортные условия ожидания и заполнения документов, так как нет прямой встречи с должностными лицами, следовательно и уменьшаются коррупционные действия.

Основные услуги, которые предоставляются в ЦПАУ: консультационные - непосредственный прием граждан, ответы на вопросы, на обращения, полученные по электронной почте, телефону; регистрационные - регистрация обращений в системе документооборота (заявления, жалобы, предложения, заявления на получение административных услуг); запись на прием к должностным лицам; выдача результатов административных услуг; регистрация прав на движимое и недвижимое имущество, регистрация места проживания и все услуги, которые связаны с земельными отношениями. Также планируется и предоставлять услуги, связанные с градостроительной деятельностью.

В центре даже сформировали собственную базу участников боевых действий, которые обслуживаются вне очереди.

"С формированием в Украине объединенных территориальных общин и децентрализации властных полномочий общины имеют более широкие собственные полномочия, мы теперь имеем возможность качественно предоставлять не только административные, но и коммунальные и другие услуги. ЦПАУ организовали для того, чтобы жители общины не тратили много времени и средств на получение необходимых услуг. Ведь ближайшие ЦПАУ размещены в Волочиске и Хмельницком, который находятся на расстоянии около 40 км от Наркевичей, а от более отдаленных сел нашей общины, так и вообще больше 50 километров", - объясняет председатель общества Любовь Гула.