Більше 45 тисяч жителів Хмельниччини мають "особистий кабінет" в газовиків

Понад 45 тис. клієнтів "Хмельницькгаз збуту" вирішують питання з газопостачання через "Особистий кабінет", повідомляє Depo.Хмельницький.

Сервіс працює більше року. Так, споживачі газу користуються послугами онлайн сервісу на сайті 104.ua.і оперативно вирішують свої питання щодо постачання палива.

Особливий попит має він у споживачів віддалених населених пунктів Хмельницької області – Полонського, Чемеровецького, Теофіпольського та Городоцького районів. Кожен десятий споживач із цих районів уже використовує онлайн сервіс та може з персонального комп'ютера роздрукувати рахунок за газ, внести оплату та простежити її хронологію, а також задати запитання онлайн.

Не меш активними також є споживачі міст обласного значення - Хмельницького, Кам'янця-Подільського, Славути та Дунаєвець, де в "Особистому кабінеті" зареєструвався кожен сьомий клієнт компанії.

Водночас, понад 200 тис. споживачів Хмельницької області, які отримують субсидію на газ, також можуть зареєструватися на сайті споживачів газу 104.ua у Особистому кабінеті та дізнатися про щомісячний розмір призначеної державної допомоги, керувати своїм особовим рахунком, тощо.

"Ми активно впроваджуємо зручні для споживачів сервіси, які дозволяють дистанційно вирішити питання щодо постачання газу. Таким чином, клієнтам нашої компанії більше не потрібно стояти в чергах, щоб оплати за газ чи очікувати рахунку в поштовій скринці, або добиратися до компанії з віддалених районів для отримання консультації", - розповідає директор ТОВ "Хмельницькгаз збут" Олександра Панькевич.

Зареєструватися в "Особистому кабінеті" можуть всі побутові споживачі та фізичні особи- підприємці, на яких відкрито особовий рахунок.

Довідково. Клієнтами компанії є майже 400 тисяч сімей Хмельниччини, понад 2 тисячі промислових та комунально-побутових підприємств, 500 бюджетних організацій та 170 релігійних організації.